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招商银行海南首家30网点亮相三亚 “科技+金融

发布时间:2021-10-07

  南海网、南海网客户端三亚9月19日消息(海报集团全媒体中心记者 汪慧 通讯员 林依琦)2019年9月,三亚这座祖国最南端的网红游客打卡地迎来了全新概念的“网红”银行网点招商银行三亚分行的试营业。它是招商银行在海南省推出的首个区别于以往网点的全新网点,而它的个性特点和独特的风格,也与三亚的热情、奔放、时尚相得益彰。

  招商银行网点建设的迭代升级是顺应市场变化,满足客户需求的积极创新。从1.0到2.0,招商银行网点实现了功能整合,取消了一些需求量小的区域,增加了一部分服务需求多的功能支撑。而从2.0到3.0,招商银行的网点实现了更大的突破,大胆融入了“科技+生活”的理念,在功能、外观、智能、趣味等多个方面加以创新突破式的升级,它给人一种耳目一新的全新认知。它传递了招行网点的建设理念:我愿为你改变,只为了给你更好的感觉。

  对于三亚而言,招商银行网点3.0的上线意味着给这座城市增加了一处特殊的风景;而对于一直走在时尚前沿的鹿城,它的新颖和创新也许会让它成为下一个新的“金融网红”打卡之地。

  据悉,招商银行三亚分行网点设计融入了视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉,从多种维度给消费者极致的体验。

  走进网点,首先是视觉上的感受,干净、通透。这家融合“科技+生活”理念的银行网点,白色基地带来开拓的视觉体验和科技感,木色家具融入生活气息;运用“点线面”设计元素构建空间,简洁时尚。

  让人印象深刻的是,网点3.0在客户的隐私保护方面尤其用心。一是将传统联排的理财柜台变成了小隔间,增加了对于客户私密性的关注和保护;二是在金葵花所有的洽谈间都配备了雾化玻璃,当没有客户的时候玻璃呈透明状态,而当客户进入后玻璃可以一键雾化。

  当然,除了以上的个性内容和创新外,这家3.0网点还有许多地方可圈可点:支持手机充电服务,包括无线充功能的手机;物品陈列整齐有序,甚至可以说是一道风景;智慧灯光系统,模拟日光因时因环境不同差异调节照明和色温;专门调制的Sunshine香氛,打造专属于金葵花的气息;立体植物墙,吸引的不只是眼球还是赞美。

  银行网点,是与客户密切接触的地方,在这里,招行为客户提供服务,接受客户咨询。

  据了解,招商银行3.0网点邀请韩国团队进行空间设计,邀请日本著名设计公司进行统一标识标牌设计,邀请美国著名陈列设计团队打造陈列方案以墙面的插座开关、地面的地板接缝为例,全部统统删掉,凡是能看到的天、地、墙以及布局和家具,都进行整合设计和细节处理。

  高标准、高要求、高水平,自然也会有更高质量的客户服务呈现。招商银行网点3.0的推出,是银行网点自我革新,提升服务水平的主动作为,也是这家企业“因您而变”理念的诠释。

  招商银行三亚分行作为海口分行直属二级分行,也是海南省首家3.0网点,9月11日试营业,预计10月中旬正式对外营业。